孙学长以生动的言语与精彩的管理案例，从组织、管理、认知管理三方面系统地介绍了非正式组织与正式组织中的管理、政府公共服务与绩效管理、如何成为有效与卓越的管理者、组织生态环境对管理的影响、传统管理与有效管理的异同等观点，并结合其工作中的实例，形象地表述了在实际生活中何为有效管理、如何才能做到有效地管理与如何更好地改善管理方法等。

会上，协会学友们对孙学长的演讲进行了认真的记录，并不时对孙学长的精彩观点报以热烈的掌声。在交流会的最后，协会高仁泽学长对此次演讲给予了高度的评价，同时感谢孙副主任在百忙中抽空为学友们分享经验，并希望孙主任日后能带来更多精彩的演讲。